Arbeitsspeicher falsch installiert?

  • [COLOR="DeepSkyBlue"]Hallo liebe Corler,

    also, ich habe vor kurzem einen neuen PC gekauft. Mein Bruder hat genau den gleichen.
    So, wir haben beide Windows 7 Home Premium 64 Bit.
    Bei ihm wird, wenn er unter Arbeitsplatz auf Systemeigenschaften klickt angezeigt:
    Installierter Arbeitsspeicher: 4 GB. Systembewertung: 5.9
    Bei mir steht:
    Installierter Arbeitsspeicher: 2 GB. Systembewertung: 5.5

    Kann es sein, dass ein Riegel kaputt ist? Haben 2*2GB.
    Was soll ich machen? Kann man das selber lösen? Aufmachen will ich den PC nicht, da dann die Garantie entfällt. Soll ich einfach zum Händler fahren?

    Ich freue mich und danke euch schonmal für die Antowrten.[/COLOR]

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  • Zitat von Tekumi;53263

    [COLOR="DeepSkyBlue"]
    Kann es sein, dass ein Riegel kaputt ist? Haben 2*2GB.
    Was soll ich machen? Kann man das selber lösen?[/COLOR]


    Bau ma jeweils einen Riegel aus und teste die einzelnen Riegel dann mit MemTest

    Zitat von Tekumi;53263

    [COLOR="DeepSkyBlue"]
    Aufmachen will ich den PC nicht, da dann die Garantie entfällt. Soll ich einfach zum Händler fahren?
    [/COLOR]


    Ist rechtlich nicht zulässig.

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    Solltet ihr irgendwelche rechtlichen Fragen haben, dürft ihr mir gerne auch eine PN schicken.
    Ich werde dann versuchen, eure Fragen bestmöglich zu beantworten.
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  • [FONT="Georgia"][COLOR="DarkRed"][SIZE="2"]Bring den zum Händler. Er muss den Fehler beheben! Öffne besser nicht den PC wegen der Garantie.[/SIZE][/COLOR][/FONT]

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  • Du weißt aber schon, dass er nicht das Recht dazu hat, die Garantie auf Grund des geöffneten Gehäuses zu verweigern?

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    Solltet ihr irgendwelche rechtlichen Fragen haben, dürft ihr mir gerne auch eine PN schicken.
    Ich werde dann versuchen, eure Fragen bestmöglich zu beantworten.
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  • Kein Ding.
    Solange er ihm nicht nachweisen kann, dass der Benutzer das Teil kaputt gemacht hat, darf er das nicht.
    Also:
    Bau beide mal einzeln rein und teste sie mit MemTest

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    Solltet ihr irgendwelche rechtlichen Fragen haben, dürft ihr mir gerne auch eine PN schicken.
    Ich werde dann versuchen, eure Fragen bestmöglich zu beantworten.
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  • [COLOR="DeepSkyBlue"]Ok, wir sind da alle nich so Profis hier.
    Der Kerl ist ja direkt vor der Tür, ich fahr da morgen mal hin mitsamt PC. Danke euch trotzdem :)[/COLOR]

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  • Haste wenigstens mal die Slots getauscht? Du musst sie auf den richtigen Slots haben, ist bei meinem 2. PC auch so, RAM-Riegel müssen auf A1 und B1 sein, nicht z.b. A2 und B1.
    Hätte sowas vorher erstmal probiert. :3

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