Hilfe :D Handyproblem

Auch mir ist eine solche situation bekannt...
Bei einem alten handy von einem meine Freunde wieß der Kontakt für das Ladegerät geringe Spuren der Oxidation auf. Dies ist aufgrund der Luftfeuchtigkeit auf einen gewissen Zeitraum normal. Als dieser Freund dann das Handy zu diesem Händler (Nokia) brachte, um Reparaturleistungen einzufordern, wies der Händler nach einem ersten Blick diese Forderung ab, mit der Begründung, dass auf Grund der Oxidation ein Wasserschaden vorliege.
Es blieb nichts anderes übrig als die Reperationskosten (60€) zu bezahlen.

Kannst dein Gerät natürlich unrepariert zurückfordern und eine andere Werkstatt mit der Fehleranalyse/Reparatur beauftragen, aber das macht meiner Meinung nach keinen Sinn.
Amazon ist einer der kulantesten Händler, was Reparaturen und Rücksendungen angeht. Wenn die mal nicht einfach ersetzen, dann muss das Gerät schon recht offensichtlich durch den Nutzer beschädigt worden sein.
Wirst wohl oder übel die Reparaturkosten selbst bezahlen müssen.

Also ich vermute mal, nicht.
Höchstens vielleicht mal direkt beim Hersteller probieren, aber Amazon hab ich immer als sehr kulant erlebt.

Wenn du willst das du dein Handy repariert und umsonst zurückbekommen willst, dann hohl dir einen Anwalt, wobei der auch nicht gerade Kostengünstig ist.
Ich würde es zurückfordern ohne Reparatur und Meinungen von anderen Händlern bzw. Geschäfte wo man die Handy's abgeben kann einholen. :P

Zitat von sTaRRR;223313

Wenn du willst das du dein Handy repariert und umsonst zurückbekommen willst, dann hohl dir einen Anwalt, wobei der auch nicht gerade Kostengünstig ist.

Der Anwalt wird dir wohl auch nicht mehr sagen als ich.
Und da bezahlst du nur für die Erstberatung schon mal 40€.
Da ist die Reparatur auf jeden Fall deutlich günstiger, weil so ein Prozess kann sich über Jahre hinziehen und die Kosten für das Gutachten über die Schadensursache am Handy müsstest du erst einmal vorstrecken (schätze so um die 2000€).
Rentiert sich also in keinster Weise.

Ach, Eine Ausnahme gibts:
Wenn du bzw deine Eltern rechtsschutzversichert sind und bei so einem Prozess der Versicherungsfall eintreten würde bzw. die Erstberatung auf jeden Fall bezahlt wird, kannst du ganz ohne Risiko auf jeden Fall einen Anwalt aufsuchen.